工業(yè)營(yíng)銷
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取得客戶信任的四步驟
點(diǎn)擊次數(shù):7963 發(fā)布時(shí)間:2013-2-25 9:44:14 丁興良
動(dòng)信任的步驟需要學(xué)會(huì)在銷售的過(guò)程中處理,每一次銷售過(guò)程,都需要經(jīng)過(guò)會(huì)談,每一次會(huì)談都可能需要圍繞4P銷售的理念,這樣會(huì)談才會(huì)獲取進(jìn)展,最后達(dá)到成功。
對(duì)每一次會(huì)談,并且贏得信任。我們劃分成了四個(gè)階段,這就是:
1、初步會(huì)談接觸(開(kāi)場(chǎng)白)-----初步接觸,包括進(jìn)入并開(kāi)啟銷售會(huì)談。
2、調(diào)查研究-----發(fā)現(xiàn)、澄清并開(kāi)發(fā)客戶的需求。
3、證實(shí)能力-----闡明你的對(duì)策如何滿足客戶的需求。
4、獲得承諾-----保證同意,使銷售可以向最后成交的方向進(jìn)一步的行動(dòng)。
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